Na stronach internetowych 17 wybranych sądów (ich wykaz w ramce) są linki do „Ankiety badania zadowolenia obywateli z usług świadczonych przez sądownictwo”. Zawiera ona ponad 20 pytań, mogą ją wypełnić interesanci sądów.
- Ankieta ma potrwać do połowy lipca – wskazuje Wojciech Kreft, prezes firmy konsultingowej 4pi, która wygrała przetarg na to przedsięwzięcie.
Jest ona elementem szerszego programu badawczego „Diagnoza struktury organizacyjnej sądownictwa” (współfinansowanego przez Unię), na który składają się bezpośrednie badania na miejscu w wybranych sądach. Będzie prowadzony do października.
Czy zawiadomienie przyszło na czas?
Celem jest modernizacja sposobu świadczenia usług przez wymiar sprawiedliwości”, w szczególności zwiększenie sprawności działania wymiaru sprawiedliwości, odbudowanie jego społecznej wiarygodności i poprawa wizerunku.
A oto niektóre z pytań: Jak oceniasz pracę sądów w Polsce?; Czy otrzymywałeś zawiadomienia z sądu na czas pozwalający przygotować się np. do rozprawy?; W jaki sposób kontaktuje się pan z sądem: telefonicznie, emailem, pocztą, osobiście itd.
Temida jest dla ludzi
- Widzę coś groźnego w pytaniu typu: czy uzyskałeś w sądzie wystarczającą informację? Ludzie domagają się porad prawnych od sędziów oraz od sekretariatu, a wyjaśnienia, że nie możemy ich udzielać, że powinni udać się do punktu informacyjnego na parterze, uważają za niegrzeczne zbywanie – wskazuje jeden z internautów z sędziowskiego portalu sędziowie.net.
Nie wszyscy są jednak tak sceptyczni
- Uważam, że sądy są nie dla prawników, ale dla obywateli, dlatego ich ocena jest tak ważna, a ankieta może być w tym przydatna – uważa Andrzej Michałowski, p.o. prezesa Naczelnej Rady Adwokackiej. – Miernikiem sprawności sądu jest to, że nie tracę przez niego czasu: na uzyskanie informacji, z powodu opóźnienia rozprawy czy złej poczty sądowej itp.
- W Niemczech np. znacznie mniej jest odwołań do wyższej instancji. Mówi się bowiem na świecie, że tam, gdzie zaufanie do sędziów jest wyższe, tam jest mniej odwołań. To jest jedno z najważniejszych kryteriów w ocenie pracy sądów. Ale niejedyne. Ocena interesantów też jest ważna – mówi Waldemar Żurek, sędzia Sądu Okręgowego w Krakowie, który niedawno opracował ankietę na temat stanu służb (rzeczników) sądów i prokuratur.
- Taka ankieta może pomóc w organizacji sądów, ich punktów informacyjnych. Nie łudźmy się jednak, że interesanci sądów ocenią ich pracę merytoryczną – wskazuje sędzia Bartłomiej Przymusiński, rzecznik Iustitii. Przeciętnie bowiem co druga osoba przegrywa w sądzie (w sprawach karnych jeszcze więcej), dlatego zawsze będą krytyczne o nich opinie.
Ostrożnie z wnioskami
Pojawiają się jednak wątpliwości, czy wyniki ministerialnych ankiet są miarodajne.
- Ponowne wypełnienie ankiety z tego samego adresu IP możliwe jest dopiero następnego dnia: ma to umożliwić wypełnienie ankiety innym osobom z tego samego adresu IP (bardzo często wszystkie komputery danej instytucji lub firmy mają ten sam adres IP), a jednocześnie uniemożliwić wypaczenie wyniku ankiety poprzez zbyt częste” jej wypełnianie – wskazuje Joanna Dębek, rzecznik prasowy ministra sprawiedliwości.
- Dlatego byłbym ostrożny z wyciąganiem wniosków z ankiety i przekładaniem ich na zmiany organizacyjne – konkluduje prezes Michałowski.
Te sądy możesz ocenić w Internecie
Apelacja białostocka:
Sąd Apelacyjny w Białymstoku i Sąd Okręgowy w Olsztynie
Sądy rejonowe: w Olsztynie, Giżycku, Biskupcu i Nidzicy
Apelacja katowicka:
Sąd Apelacyjny w Katowicach i Sąd Okręgowy w Katowicach
Sądy rejonowe: Katowice-Zachód, w Jaworznie, w Mysłowicach i w Sosnowcu
Apelacja rzeszowska:
Sąd Apelacyjny w Rzeszowie i Sąd Okręgowy w Krośnie
Sądy rejonowe: w Krośnie, Brzozowie i w Sanoku
Marek Domagalski
Ciekawy jestem ile kosztowała ta hucpa
Wszyscy wiedzą dlaczego sądy są niewydolne, ale udają ,że nie wiedzą.Najlepiej to zaciemniać obraz badaniami , propozycjami zmian, reformami , dyskusjami itd.Ile przy tej okazji naukowców zarobi !!!
a ja se właśnie wypełniłem . I jutro wypełnię znowu. Zamiast wydawać pieniądze na takie niereprezentatywne durnoty wysłaliby lepiej sekretarzy na szkolenie w pisaniu bezwzrokowym.
dodajcie sąd w Płocku i Sierpcu- tam to są ORŁY, a miały być nagrywane rozprawy i co ???????????????????
Ale ściema. A gdzie o tym, że:
1. sędziowie nie przestrzegają przepisów prawa
2. nie obowiązuje i nie obchodzi ich Konstytucja
3. wyroki ferują niedouczone młodziki, bez doświadczenia
i niezbednego dystansu
4. normą jest widzimisię i stronniczość
5. i póki co nie ma na to rady
A ktoś za nasze pieniądze robi taką ściemę.
chyba twórcy ankiety wiedzę o problemach sądownictwa czerpią z programu
„Sędzia Anna Maria Wesołowska”.
ja już wypełniłam ankietę, zaznaczyłam od góry do dołu same negatywne opinie, tak oceniam sądy. Żałuję, że w ankiecie nie ma pytań na temat sądów wyższych instancji, te pracują najgorzej.
Ponad 90 % to kobiety sędzinki ,które w większości najwyżej mogłyby być sekretarkami. Sędzią powinien być doświadczony i wykształcony mężczyzna a nie córeczka z układów rodzinnych.
A czemu nie Kraków jest poddawany ocenie ?
Tu sekretarkami sądowymi i sędziami rejonowymi /to sprawdziłam/ sterują adwokaci. Tu niezawisłość i bezstronność i etyka sędziowska jest pojęciem obcym dla sędziów.
No i widać jaka to głupota.
W zasadzie wystarczyłoby jedno pytanie.
„czy czujesz się skrzywdzony przez sąd”
Oszczędziłoby to Idze i Igopodobnym zakreślania aż tylu negatywnych odpowiedzi.
mam nadzieję tylko, że autorzy „badania” wzięli pod uwagę, że sporo tych ankiet wypełnią ludzie, którzy nigdy nie byli w sądzie, dajmy na to, w Olsztynie, ale i tak wiedzą, że ten sąd pracuje w sposób niezadowalający. No bo wszyscy to wiedzą.
Chciałbym też, żeby sporządzono taką samą ankietę wśród sędziów i pracowników sądów o interesantach. I jestem pewien, ze wynikło by z niej, że:
1. Mało kto przed pójściem do sądu zasięgnie porady prawnej
2. sprawy wnosi się na zasadzie „napiszę podanie, a dalej to ich problem”
3. Wielu ludzi nie czyta pouczeń albo uważa je za niezobowiązujące sugestie
4. Wielu ludzi uważa, że wezwanie do sądu to zaproszenie, które można przyjąć, lub nie, jak akurat wypada wizyta u fryzjera.
5. Że bywa, ze ludzie dzwonią do sekretariatu i oczekują porady prawnej, nie rozumiejąc czym jest sąd
Ja chciałbym, żeby było jak w Ameryce. Proste założenie, że każdy kto przychodzi do sądu musi albo wziąć adwokata, albo samemu nauczyć się prawa. A jak się nie nauczy to tylko jego problem.
wprowadzic sady ludowe NATYCHMIAST.
W skladach sadow tylko ludzie pracujacy miast i wsi, zadnych prawnikow.
sedziowie pochodzacy z wyboru. zadnych wyksztalciuchow tylko ludzie uczciwej roboty, ktorzy tyraja po 10 godzin dziennie w hutach, kopalniach i na roli.
Alleluja i do przodu
takie ankiety powinno się wypełniać nie tylko ogólnie, ale co do każdego konkretnego sędziego, z którym ktoś miał kontakt na rozprawie. Wtedy byłoby o wiele bardziej szczegółowe i merytoryczne spostrzeżenia. Ankietę mogłaby wypełnić strona, świadek lub nawet obserwator procesu, a za jej wyniki sędzia byłyby rozliczany w trakcie wystawiania oceny za prace.
Mamy nadzieję że obecne ankiety to dopiero początek.
Polski sąd to nierząd. Już prędzej w Nigerii czy Sudanie można liczyć na lepsze standary. Sędziom się wydaje, że jak znają kilka przepisów z KC i KPC – bo tylko tyloma się potreafią posługiwać, i to jeszcze bez zrozumienia sensu tych przepisów, to mają kwalifikacje. Słoma z butów i arogancja.
@ Mellon
To już wiem dlaczego profesorowie UJ nie uczą studentów procedur. Ponoć można skończyć UJ bez tknięcia kpk, kpc, kpa. W sumie, skoro procedury dyktuje krakowska palestra.
A tak serio – to sterwanie jest ogromnym problemem w całej Polsce. Wyroki się uzgadnia lelefonicznie. Ankieta jest nic nie warta, bo no nie demaskuje patologii, tylko jakieś tam wtórne problemiki.
Właśnie wymierzyłem po 6 lat za znęcanie się nad współwięźniem ( o 2 więcej niż wnioski prokuratora). Jeszcze konwój dogonię i dam skazanym ankietę, ciekawe, czy z usługi są zadowoleni.
Ankietę rozesłać do pensjonoriuszy zakładów karnych. Czy jest wygodnie ? Czy z okna fajny widok ? Czy Służba Więzienna się ładnie uśmiecha i kłania do pasa ? Czy kawior do obiadu podają ? Czy oferta programów telewizyjnych jest bogata ? Czy sędzia sprawiedliwie orzekł i dlaczego nie ? Czy naprawdę jestem niewinny ? Ktoś jeszcze czeka z kolegów ankieterów na pieniążki z UE ? No to jeszcze z jedną ankietkę, a powodzianie niech sami wały naprawiają.
Jako wieloletni „bywalec” na salach sądowych stwierdzam ,że młodzi sędziowie są złe przygotowani do zawodu i wykazują podstawowe braki wychowania. Wynika to z tego ,że przyjmowani do sądu są prawnicy z układów rodzinno- towarzyskich, którzy wiedzą co się liczy w sądzie. Po zmianie ustroju w 1990 r pozostało już tylko 0,6 % sędziów b. członków partii, ale samorządność i solidarność niestety nie zmieniły sądów na lepsze. Może przyszłe pokolenia…..
jest bardzo ŹLE, ankietowanie to sypanie soli na ogon zajaca schowanego w zagonie kapusty
Włąściwie na podstawie tych pytań nie można wyciągnąć żadnych wniosków.
@Mellon
Ja toż by chciała, co było jak w Hameryce.
Np. co by strony mogły powoływać własnych biegłych do zweryfikowania opinii biegłego powołanego przez oskarżyciela.
Bo w Hameryce to jest podobno tak, że obrona ma dostęp do dowodów na takiej samej zasadzie jak oskarżyciel, np. każdy ślad biologiczny jest dzielony na pół, aby obrona mogła zrobić swoje badania, a jeżeli to jest niemożliwe, biegły obrony ma prawo uczestniczyć w badaniu, eksperymencie itp.
I w tej Hameryce żaden fachowiec, który występuje jako biegły nie może sobie pozwolić na to, na co pozwalają sobie biegli w Polsce. Pieniądze i rynek to reguluje. Dzisiaj są biegłymi prokuratury, jutro obrony.
@all
Ostatnio obserwowałam strasznie fajną sprawę.
Policja bezprawnie zatrzymała kobietę. Potem funkcjonariusze fałszywie zeznawali i nawet odpowiednio zmontowali nagranie z kamery, aby nie było widać nadużyć Policji.
Kobita wniosła zażalenie na zatrzymanie i wykazała, że Policja kłamała i odpowiednio zmontowała nagranie.
Na to Sąd, że w zażaleniu na zatrzymanie nie może prowadzić postępowania dowodowego i orzekł na podstawie fałszywych zeznań policjantów.
Czy to przepisy są tak głupie, czy sędzia niezbyt rozsądna? Czy polska procedura karna pozwala orzekać na podstawie oczywiście fałszywego materiału dostarczonego przez Policję? Żadna ankieta na takich sędziów nie pomoże.
Oczywiście Obserwatorko sąd miał jak najbardziej rację. W toku postępowania zażaleniowego w przedmiocie zatrzymania nie prowadzi się postepowania dowodowego, a jedynie sąd bada czy zatrzymanie było zasadne, legalne i prawidłowe. Nie ocenia jednakowoż dowodów w sprawie. Od tego jest sąd meriti. A co bierze się pod uwagę oceniaąc zasadność, legalność i prawidłowosc zatrzymania to chyba już wiesz skoro jesteś taka dobra z procedur, nie?
@Gaweł
Skupię się tylko na prawidłowości zatrzymania /pomijam kwestię rzekomego czynu zabronionego/. Sąd zgodził się na to, aby Policja nie przedstawiła oryginału nagrania, a tylko jego kopię.
Policja wycięła z kopii nagrania m.in. elementy ilustrujące niczym nieuzasadnioną brutalność funkcjonariuszy.
Kobieta miała ślady pobicia na ciele i dowód ze szpitala, że została tam dowieziona przez Policję.
Sąd – kryjąc się za formułką o nieprowadzeniu postępowania dowodowego – orzekł, że zatrzymanie było realizowane prawidłowo.
Ja tego nie rozumiem. To powiedzmy sobie od razu, że Policja może przedstawiać w Sądzie oczywiście fałszywy materiał dowodowy i wszystkie gwarancje procesowe dla obywateli, to kit.
Obserwatorko droga….w Polsce z reguły orzeka sie na podstawie fałszywego materiału dowodowego stąd całe rzesze pokrzywdzonych / poszkodowanych na forum…..az sie dziwie ze sie dziwisz hehe;)
Dlaczego nie można wydac opinii o sądach szczecińskich które nagminnie łamią prawa .
Dlaczego sędziowie nie odpowiadają za wydane skandaliczne orzeczenia często wydane na szkodę osoby biednej .
Tak się składa, że od wielu lat jako publiczność jestem obecna na sprawach sądowych z powództwa spółdzielni mieszkaniowych przeciwko osobom pozwanym – w wieku starszym, schorowanym i ubogim. To co obserwuję – zachowania – odnoszenie się niektórych sędziów do ww., to skandal!!!
Przed oczami mam sytuację, kiedy p. sędzia do pozwanej (kobiety po 80-ce, wyjątkowo schorowanej) o zapłatę (1.000 zł. tytułem niedopłaty do kosztów c.o. za jeden okres rozliczeniowy – mieszkanie ok. 30 m kwadrat.) odnosiła się jak na posterunku podczas wojny. Siadać!, wstać! Protokoły z posiedzeń były tak sporządzane, że trzeba było wnioskować o sprostowanie i uzupełnienie ich. Wielka szkoda, że nie ma zamontowanych kamer rejestrujących przebieg rozpraw. Są często sytuacje, że nie pozwala się ww. osobom na swobodną wypowiedź. Kiedy podczas rozpraw powołuję się na Konstytucję R.P. , to reakcja sądu jest taka, jakbym mówiła o …tytucji. Wymiar sprawiedliwości w Polsce rzadko kiedy ma coś wspólnego ze sprawiedliwością, dlatego tak wielu Polaków jest zmuszonych szukać sprawiedliwość w ETPC w Strasburgu!!!
temida jest dla ludzi z dużymi pieniędzmi!!!!
A dlaczego nie można w internecie ocenić sądów w mieście Szczecinie? Pewnie z obawy, że ocena wypadnie fatalnie.